FAQ

Le site comprend une partie publique et une partie réservée aux membres.
Dans la partie publique vous trouverez des informations sur l'OAI, sur les professions indépendantes d'architecte, d'ingénieur-conseil, d'architecte d'intérieur, d'urbaniste-aménageur, d'architecte-paysagiste et d'ingénieur-paysagiste, ainsi que sur l'actualité de l'architecture, de l'ingénierie et de l'urbanisme au Grand-Duché de Luxembourg.

Les informations réservées aux membres sont publiées et gérées par le secrétariat de l'OAI.
Les membres de l'Ordre pourront accéder aux informations réservées en entrant un couple de nom d'utilisateur et de mot de passe valides. Les informations d'accès sont remises par courriel de l'Ordre. Vous pouvez réinitaliser votre mot de passe dans la partie "LOGIN MEMBRES".

Le nouveau site de l’OAI est à présent en ligne à l’adresse www.oai.lu.

Mis à jour dans sa présentation et ses fonctionnalités, il offre une interface sobre et conviviale pour accéder aux diverses informations liées à l’activité de l’Ordre. 

La page d’accueil reprend notamment une rubrique « Services » proposant directement les liens vers les informations les plus demandées comme l’annuaire des membres, les demandes de certificats OAI, la liste des membres actifs dans le domaine Bauen&Energie,…

 Le site conserve ses points forts essentiels déjà en place à ce jour, et il permettra d’effectuer de nombreuses nouvelles opérations en ligne comme par exemple l’inscription aux manifestations de l’OAI (séances d’information, conférences,…), la demande de documents administratifs (certificats OAI,…), ou la mise à jour des données des bureaux (fiches de renseignement, relevés de l’actionnariat,…).

 Le site dispose également d’un forum électronique permettant l’échange d’idées et d’informations entre les membres.

 En plus de la newsletter que vous recevez en début de mois, vous serez régulièrement informés par mail des mises à jour du site. Le site offre également la possibilité de s’inscrire à une newsletter pour le grand public.

 Attention, votre nom d'utilisateur (username) a changé par rapport à l'ancien site. Le - a été remplacé par un /.
Par exemple, si votre nom d'utilisateur était AP - 0000, il est maintenant AP / 0000. 

Afin de pouvoir accéder à la partie réservée aux membres de l’OAI sur ce site, votre nom d’utilisateur (username) est donc exactement votre numéro d’inscription à l’OAI (sous le format AP/..., IP/..., RP/..., etc...).

Vous avez reçu un mail contenant un lien à suivre, afin d’initialiser votre mot de passe.
Vous pouvez également procéder comme suit :

cliquez sur le lien suivant : connexion membres OAI
si la case sous "Mot de passe oublié" n'est pas apparente, cliquez sur "Mot de passe oublié" pour la faire apparaitre
dans la case "Nom d'utilisateur", rentrez votre numéro OAI sous le format AP/..., IP/..., RP/..., etc...
cliquez sur "envoyer"
un mail vous est alors envoyé à l'adresse e-mail que vous avez indiqué à l'OAI. Ce mail contient le lien à suivre pour initialiser votre mot de passe
cliquez sur le lien contenu dans le mail
sur la page qui s'ouvre, renseignez votre nom d'utilisateur, et le mot de passe que vous avez choisi.
renseignez le mot de passe à nouveau dans la case "confirmation mot de passe"
cliquez sur "sauvegarder"
votre mot de passe est à présent enregistré. Vous pouvez vous en servir pour vous connecter à l'espace membre
Au cas où vous n'auriez pas fourni d'adresse mail à l'OAI, veuillez faire parvenir celle-ci par mail à oai@oai.lu.

Le nouveau site est géré par ION Network Solutions. En cas de problèmes techniques, vous pouvez contacter le Webmaster par mail (webmaster@ion.lu).

 Nous vous souhaitons une passionnante découverte de ce nouveau site.

Nous sommes ouverts à toutes vos remarques ou suggestions par mail (oai@oai.lu) pour le rendre encore plus vivant et attractif.

En restant à votre entière disposition pour tout renseignement complémentaire, nous vous prions d’agréer, chère / cher membre, l’expression de nos salutations cordiales.

Pierre HURT
Directeur

Der Zugang zur Mitglieder-Abteilung der Internetseite erfolgt von nun an durch ein Konto, das jedem Mitglied zugewiesen wird.

Der personalisierte Zugang zur Plattform bietet Ihnen vor allem folgende Vorteile:
• Die Onlinestellung von OAI-Bescheinigungen
• Die regelmäßige Aktualisierung von Informationsblättern (Online-Verzeichnis etc.)
• Die „Online“-Zustellung des OAI-Newsletters

Ihr Benutzername ist unveränderlich und identisch mit Ihrer Anmeldenummer im OAI-Verzeichnis.
Für juristische Personen, die im OAI-Verzeichnis eingetragen sind, wird der Gesellschaft selbst sowie den Geschäftsführern, die obligatorische Mitglieder der OAI sind, eine Identifikationsnummer zugewiesen.

Sie haben per E-Mail Ihre neuen Identifizierung und einem Link, der Ihnen ermöglicht, Ihr Passwort zu initialisieren, erhalten.
Nachfolgend entnehmen Sie die Schritte für diesen Vorgang:
• Klicken Sie auf dem Link.
• Geben Sie im Feld „Nom d'utilisateur“ Ihr Identifikationsnummer ein.
• Geben Sie im Feld „Mot de passe“ Ihr neues Passwort ein.
• Geben Sie Ihr Passwort im Feld „Confirmation mot de passe“ erneut ein.
• Klicken Sie auf „sauvegarder“, um die Informationen zu bestätigen.

Teilen Sie uns gegebenenfalls Ihre korrekte E-Mail-Adresse mit.

Dieser Service ist einzig den Personen vorbehalten, die regelmäßig in der OAI eingetragen sind.
Bei einer Beendigung Ihrer OAI-Mitgliedschaft wird das persönliche Konto durch uns vom System entfernt.
Wir möchten Sie bitten, von diesem Zeitpunkt an keine Daten Ihres persönlichen Kontos an Dritte zu übermitteln, ausgenommen ggf. an Ihre Angestellten.

In jedem Fall haben Ihre Kunden und die Öffentlichkeit weitgehend Zugang zu nützlichen Informationen über den öffentlichen Teil der OAI-Internetseite und u. a. über die Suchmaschine „Mitgliederverzeichnis“, die Rubrik „Actualités“ etc.

Vielen Dank, dass Sie uns per E-Mail (oai@oai.lu) über Ihr Interesse an der Teilnahme an einer Schulungssitzung über die Benutzung des Forums informieren.
Darüber hinaus stehen Ihnen bei Bedarf die Rubrik „FAQ“ und das „Öffentliche Forum – Lernprogramm (Tutorium)“ zur Verfügung, damit Sie sich mit diesem Werkzeug vertraut machen können.
Sollten Sie Fragen haben, können Sie sich per E-Mail an
webmaster@ion.lu mit Kopie an oai@oai.lu wenden.

Für zusätzliche Informationen stehen wir Ihnen jederzeit zur Verfügung und verbleiben

mit freundlichen Grüßen
Pierre HURT
Direktor